L'identità digitale è l'insieme di dati e credenziali che permette a cittadini e imprese di identificarsi in modo univoco, sicuro e rapido, per accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione e di alcuni enti privati aderenti al sistema.

Le principali identità digitali sono:

SPID - Sistema Pubblico Identità Digitale

Lo SPID è il Sistema Pubblico di Identità Digitale.
Consiste in Username e password forniti da un gestore di identità, utilizzabili per tutti i servizi online della Pubblica Amministrazione.

Consente ai cittadini di accedere con un’unica identità digitale ai servizi online della Pubblica Amministrazione e dei soggetti privati aderenti. È utilizzabile da computer, tablet e smartphone.

La registrazione SPID può essere effettuata anche dalle imprese.

Come richiedere lo SPID

Lo SPID è una identità digitale che garantisce la certezza sulla persona che accede a un servizio online.

La procedura per ottenere lo SPID prevede 3 semplici fasi:
    1.    Scegliere un Identity Provider (gestore di identità digitale) tra quelli accreditati da AgID.
    2.    Registrarsi sul sito del provider selezionato.
    3.    Effettuare il riconoscimento dell’identità attraverso una delle modalità offerte.

La registrazione prevede la creazione di un nome utente e di una password. 
Durante la procedura vengono verificati i dati personali, il documento d’identità, l’indirizzo email e il numero di cellulare.
Per questo è necessario avere a portata di mano: un documento d’identità, la Tessera Sanitaria o il Codice Fiscale, un indirizzo email e un numero di cellulare (anche se intestato a un’altra persona).

Modalità di riconoscimento

Le modalità di riconoscimento dell’identità variano a seconda del provider e possono includere: 

• Di persona presso gli uffici del provider o sportelli convenzionati
• Online tramite webcam con operatore
• Utilizzo della Carta d’Identità Elettronica CIE o del passaporto elettronico
• Utilizzo della Carta Nazionale dei Servizi CNS (ovvero la tessera sanitaria) oppure con la firma digitale grazie all’ausilio di un lettore (ad esempio la smart card) e del relativo pin.

Chi ha la CIE - Carta d’Identità Elettronica può ottenere lo SPID in pochi minuti con il proprio smartphone.

Per chi non ha la CIE occorre:

• la scansionedei documenti d’identità (carta d'identità o passaporto) fronte/retro in formato jpg o pdf
• la scansione dellatessera sanitaria fronte/retro in formato jpg o pdf.

Per il riconoscimento dell’identità, alcuni provider applicano un costo se ci si reca fisicamente presso uno sportello (posta, banca, tabaccheria, ecc.), mentre altri richiedono un pagamento per il riconoscimento online.

Sicurezza e livelli di accesso

L’accesso ai servizi si effettua con le proprie credenziali SPID, nel momento in cui si chiede l’accesso a un servizio online della pubblica amministrazione viene richiesto un certo livello di sicurezza. 

Lo SPID prevede 3 livelli di sicurezza:

Livello 1: Accesso con username e password
Livello 2: Accesso con username, password e un codice temporaneo (OTP)
Livello 3: Accesso con credenziali di livello 2 e un ulteriore dispositivo di sicurezza, ad esempio smart card o un dispositivo per la firma digitale remota (HSM).

In caso di uso di 2 o più identità SPID sullo stesso smartphone occorre effettuare il passaggio da un'identità all'altra, tramite logout della App e nuovo accesso con altra identità. Per alcune App sarà necessario disinstallare e reinstallare l'App prima di poter effettuare l'accesso con una diversa identità SPID.

Provider e costo del 

Il servizio SPID è gestito da vari Identity Provider.
Sui loro siti è possibile verificare il costo del servizio applicato:

• Aruba
• InfoCert
• Namirial ID
• Poste Italiane ID
  Dal 1 gennaio 2026: gratis per persone minorenni e over 75, per residenti all'estero e per titolari del servizio PosteID SPID a uso professionale.
  Per gli altri è gratis solo il primo anno, a condizione che si attivi da casa tramite app, con CIE o Passaporto Elettronico. Dal secondo anno costa 6 euro l'anno
• Sielte ID
• Tim ID
• Lepida
• ID InfoCamere
• SpidItalia (Register.it)
• TeamSystem ID
• Intesi Group
• EtnaID.

Gli Identity Provider forniscono anche dei servizi aggiuntivi - facoltativi e a pagamento - che si possono confrontare su Come scegliere tra i gestori di identità digitale a cura dell'Agenzia per l'Italia Digitale.

CIE - Carta Identità Elettronica

La CIE - Carta Identità Elettronica consiste nel documento d'identità rilasciata dagli uffici anagrafici del Comune di residenza, a cui viene abbinato un PIN composto da 8 cifre, di cui 4 ottenute allo sportello anagrafico e altre 4 ricevute per posta insieme alla Carta d’Identità Elettronica.
L'emissione della CIE è gestita dall'Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato.

La CIE comprende anche l'identità digitale.

Per usare la CIE - Carta d’Identità Elettronica come identità digitale occorre attivare la connettività NFC dello smartphone, si appoggia la carta e si inserisce il PIN.

La CIE è conforme agli standard eIDAS per usi transfrontalieri.

Altre informazioni sulla procedura si trovano su Entra con CIE.​

CNS - Carta Nazionale Servizi​​

La Tessera Sanitaria funziona anche come Carta Nazionale dei Servizi online offerti dalla Pubblica Amministrazione.

Per l’accesso ai servizi occorre effettuare l’attivazione presso uno degli sportelli abilitati della propria ASL di appartenenza.

Ogni Regione disciplina il funzionamento della tessera e le modalità di accesso ai servizi locali.

In Piemonte il circuito CNS permette di accedere ai servizi sanitari del portale Salute Piemonte.

I servizi della Pubblica Amministrazione

A tutti i servizi online della Pubblica Amministrazione si può accedere con un'identità digitale.

Tra i vari servizi si trovano quelli per presentare la domanda di partecipazione alle selezioni del Servizio Civile Universale e ai concorsi pubblici, per scaricare online i certificati anagrafici, per prenotare appuntamenti presso gli uffici pubblici, per accedere ai servizi sanitari come ad esempio il cambio medico, il ritiro referti medici online o le ricette e prescrizioni del medico ecc. 

Qui puoi trovare i link ai principali servizi online:

• ANPR - Anagrafe Nazionale Popolazione Residente
  Per scaricare online vari certificati anagrafici (nascita, stato di famiglia, residenza, matrimonio/unione civile ecc.), per sé o per una persona della propria famiglia anagrafica, compresi quelli per le persone iscritte all'AIRE, l’Anagrafe Italiani Residenti all'Estero
• Agenzia delle Entrate
  Servizi tributari come dichiarazioni, istanze, visure catastali ecc.
• Carta del docente
  Borsellino elettronico assegnato ai docenti
• Concorsi Online - Ministero della difesa
  Per presentare domanda di partecipazione ai concorsi di Esercito Italiano, Marina Militare e Aeronautica Militare
• INAIL
  Servizi online per l'assicurazione obbligatoria contro gli infortuni sul lavoro e le malattie professionali
• inPA
  Portale ufficiale per il reclutamento del personale nella Pubblica Amministrazione. Rivolto a cittadini e PA, consente di consultare e candidarsi a concorsi e selezioni pubbliche in modo trasparente e centralizzato.
• INPS
  Servizi di previdenza My INPS tra cui:
  • dichiarazione ISEE online
  • nuovo modello ISEE precompilato
  • Libretto di famiglia
    per svolgere attività di Lavoro occasionale
• Iscrizione alle scuole superiori e ai centri di formazione professionale
  Per presentare online la domanda di iscrizione scolastica presso le scuole statali e paritarie
• Salute Piemonte
  Per accedere online ai servizi sanitari della Regione Piemonte tra cui:
  • Il mio medico
    per scegliere o revocare il medico di famiglia
  • Prenotazioni visite ed esami
    per prenotare esami e visite specialistiche
  • Pagamento
    per pagare online i ticket sanitari tramite il circuito pagoPA
  • Ricette dematerializzate
    per ricevere e consultare le ricette mediche
  • Ritiro referti e immagini
    per ritirare online i referti di esami medici effettuati presso le strutture sanitarie
  • Vaccinazioni
    per visualizzare le vaccinazioni effettuate e controllare i richiami futuri
• Servizio Civile Universale
  Per presentare la domanda di partecipazione alle selezioni
• Torinofacile
  Per accedere ai servizi online dell’Anagrafe di Torino, degli sportelli edilizia, della Polizia Municipale ecc.

L'elenco completo dei servizi abilitati è disponibile su Dove utilizzare SPID.

Link utili

• Identità digitale e Identita digitale SPID e CIE
  a cura del Dipartimento per la trasformazione digitale
• Semplifica i tuoi accessi online con la Carta di Identità Elettronica
  a cura del Ministero dell'Interno.