Il corso fornisce le conoscenze necessarie per acquisire le capacità di:

• Svolgere attività di segreteria e di front office, attivare relazioni con uffici e servizi della pubblica amministrazione.
• Operare su procedure ordinarie, utilizzando gli strumenti e le attrezzature di segreteria di uso corrente anche di tipo digitale
• Gestire flussi informativi elaborando ed archiviando documentazione e modulistica.
• Attivare processi di ricerca attiva di lavoro attraverso tecniche di social placement.